Retur och byte

Returrätt Du har 30 dagars returrätt från mottagningsdatum, utan krav på att ange skäl. Det är längre än den lagstadgade ångerfristen på 14 dagar — för vi vill att du ska vara säker på ditt val.

Returbetingelser

Produkten ska vara oanvänd och i originalskick
Etiketter och eventuell originalförpackning ska vara intakta
Kontakta oss på [email protected] innan du skickar returen

Hur du returnerar 1. Skicka ett e-postmeddelande till [email protected] med ditt ordernummer och orsak till retur. 2. Du får svar med returinstruktioner. 3. Paketera produkten omsorgsfullt och skicka till angiven adress. 4. Spara ditt fraktnummer.

Returkostnad Returfrakten bekostas av kunden, om inte produkten är felaktig eller felskickad — i sådana fall ersätter vi fraktkostnaden.

Återbetalning Vi behandlar återbetalningen inom 5 vardagar efter att vi tagit emot och kontrollerat varan. Beloppet krediteras samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Byte Vill du byta mot en annan produkt eller storlek? Kontakta oss — vi hittar en lösning som passar.

Din upplevelse är det viktigaste för oss. Är du inte nöjd, hör av dig.